Elégedettség-vizsgálat a Zemplén Kalandpark és az Oxygen Adrenalin Park látogatói körében

Main Article Content

Boda Eszter Judit
Müller Anetta
Bácsné Bába Éva

Absztrakt

Modern világunk szűkölködik a szabad felhasználású idő mennyiségében, ezért nagy jelentősége van annak minőségi eltöltésének. Élmények szerzésére és a természet közelségére építenek a különböző kalandparkok, melyek közül az Észak-Magyarországi régió két meghatározó parkját vizsgáltuk a fogyasztói elégedettség oldaláról. Kérdőíves megkeresésünk fókuszában olyan szolgáltatási elemek meglétének fontossága és azzal való elégedettség állt, melyek specifikusan jellemzik a kalandparkok kínálatát. Kereszttábla elemzés és Chi2-teszt segítségével kerestük az összefüggéseket a fontosság és az elégedettség mentén. A vizsgálatok komoly összefüggéseket mutattak a két tényező között, melyeket mindenképpen érdemes figyelembe venni az egyre kiélezettebb piacon, a megújulás és a vevők teljes elégedettségének érdekében.

Letöltések

Letölthető adat még nem áll rendelkezésre.

Article Details

Hogyan kell idézni
Boda, Eszter Judit, Anetta Müller, és Éva Bácsné Bába. 2018. „Elégedettség-vizsgálat a Zemplén Kalandpark és Az Oxygen Adrenalin Park látogatói körében”. Jelenkori Társadalmi és Gazdasági Folyamatok 13 (3-4):129-37. https://doi.org/10.14232/jtgf.2018.3-4.129-137.
Rovat
Sport és Turizmus